ドラレコキャンセル!
昨日、ドラレコ納期について3回目の
問い合わせをしたのですが、相変わらず
あやふやでしたのでキャンセルしました。
3月2日の問い合わせ時では、
「3月の頭頃には・・・」という回答でした。
しかし、それから1か月半待ちましたが、
何の回答もなし。
昨日、朝一で連絡したのですが、
担当(前店店長)が外出とのこと。
すぐ戻るとのことなので折り返しの連絡を
依頼し待ちました。
午後4時まで待っても連絡なし。
まともな回答なければキャンセルする
つもりで、再度連絡したら、また外出して
いるとの事。
「すぐ連絡させます」と言われましたが、
「連絡は結構です」、
「キャンセルだけ伝えてください」と伝え
ました。
実は、他のショップ2軒ほどにリードタイム
を確認しており、コムテックが2か月ほどの
ようだが、他メーカー(ユピテルなど)は
そんなにお待ちいただきませんとの回答を
いただいていました。
7か月待ち、妻には「気が長すぎる」と
言われていましたが、長いお付き合い
なので少し辛坊強く待ちましたが、あまりの
誠意のなさにガッカリ。
何故、こんな不誠実な対応なのかわかり
ませんが、ショップを切ることを決断しました。
可なり、遠いところに移転していますので、
ちょうど潮時かなと思い、行きつけのショップ
を昨日ドラレコを注文したショップに変更しま
した。
無理無理ではありましたが、
何とかタイヤ保管も受けてくれたので助かります。
前ショップよりちょっとお高めではありますが。
0コメント